Wetenswaardigheden voor het bezoek

vindt u bij de hoofdingang, in het restaurant en aan het bergstation.
in de souvenirshop tegenover het restaurant vindt u geschenken, cadeaus en nuttige dingen voor tijdens de dag.
is aan de kassa bij de ingang mogelijk.
het Eerste Hulp station vindt u bij het Eifelpark restaurant. Daar staat voor u tijdens de openingsuren een verpleegkundige ter beschikking. Richt u in noodgevallen tot onze parkmedewerkers.
in de toegangsprijs zijn alle attracties, shows en het voeren van de dieren inbegrepen.
het bureau voor gevonden voorwerpen bevindt zich in het bureau bij de hoofdingang.
contant geld kunt u afhalen met de EC-kaart of met de creditcard tegen een klein tarief in het administratiebureau.
in principe zijn honden in het Eifelpark toegelaten, behalve op de ritten en de attracties. Honden moeten in het park steeds aan de leiband worden gehouden. Honden die verplicht zijn een muilkorf te dragen, moeten deze ook in het Eifelpark dragen.
als uw kind verloren is gelopen, dan wordt het door onze medewerkers naar het bureau bij de hoofdingang gebracht. Het is steeds een grote hulp als u uw mobiel nummer bv. op de arm van het kind schrijft of op een papiertje noteert en dat aan het kind meegeeft.
in het bureau bij de hoofdingang kunt u kinderbuggy’s en bolderwagens gratis lenen (in ruil voor het afgeven van een legitimatiebewijs), zolang de voorraad strekt. Een reservatie is echter niet mogelijk.
het Eifelpark is gebouwd op een manier die aangepast is aan gehandicapten.

De wandelpaden zijn met de rolstoel te berijden. De meeste ritten en attracties zijn ook toegankelijk voor mensen met een handicap. Onze medewerkers helpen graag bij het in- en uitstappen. Bij sommige attracties kan de eigenlijke uitgang als ingang voor rolstoelgebruikers worden gebruikt.

In de Eifel Express zijn zitplaatsen voor gehandicapten en hun begeleiders voorzien. Toiletten die aangepast zijn aan rolstoelgebruikers bevinden zich aan de hoofdingang.

zijn in voldoende aantal beschikbaar en voor u gratis. Gelieve de wegwijzers en de parkeerbegeleiders te volgen.
uit respect voor de andere bezoekers van het park is roken in de wachtrijen alsook in de buurt van eethoeken verboden. Sigaretten kunt u bij ons kopen aan de Eifel-Coaster.
U hebt de keuze! Het Eifelpark restaurant, snackbars en de snoepstanden in het park nodigen u uit om te smullen. Gelieve erop te letten dat de consumptie van zelfmeegebrachte etenswaren en drank hier niet is toegelaten.
staan voor u aan de hoofdingang tegen betaling ter beschikking.
voor elke attractie in het park is er een aanwijzingsbord dat de veiligheidsvoorzorgen en groottebeperkingen duidelijk maakt. Bij enkele attracties zijn er grootte- en leeftijdsbeperkingen. Deze veiligheidsvoorzorgen worden ons door de TÜV voorgeschreven en moeten strikt worden nageleefd. Gedetailleerde informatie over de TÜV-voorschriften vindt u onder het menupunt „Attracties“.
in het park zijn er genoeg toiletten beschikbaar, ook toiletten die aangepast zijn aan rolstoelgebruikers.
wij raden aan om al voor het betreden van het park een trefpunt met uw kinderen af te spreken, voor als ze verloren zouden lopen. Bijvoorbeeld aan de hoofdingang, aan het glijbanen-paradijs of aan andere opvallende punten in het Eifelpark.
zijn bij ons in het Eifelpark aan de Eifelcoaster beschikbaar. Wij wijzen er toch op dat roken in de buurt van wachtrijen en in de restaurants en snackbars niet is toegelaten.